Präventive Fehlervermeidung

ist immer günstiger als die Kosten, die durch einen Systemausfall verursacht werden. Häufig sind es nur Kleinigkeiten, die solche Ausfälle verursachen - die Auswirkungen davon sind jedoch gewaltig. Um diese Störungen zu vermeiden und Höchstleistung zur garantieren bedürfen sowohl die Hardware als auch die Software einer regelmäßigen Wartung.

Wenn neue Komponenten zu der bestehenden IT Infrastruktur hinzugefügt werden sollen, umfassende Veränderungen durchgeführt werden müssen oder eine Reparatur notwendig ist, sind wir umgehend bei Ihnen vor Ort.

Viele Service und Wartungsarbeiten, als auch die Unterstützung eines Benutzers bei Fehlermeldungen oder Fragen zum System, können per Fernwartung erledigt werden. Sie sparen sich hierbei jegliche Anfahrtskosten und Wartezeiten. Nutzen auch Sie diese Vorteile!  Wir beraten Sie gerne bezüglich der Sicherheit von Fernwartungssystemen.

Um Ihr Netzwerk präventiv vor einem Ausfall zu schützen, Fehler zu vermeiden und die reibungslose Lauffähigkeit ihrer Infrastruktur zu gewährleisten ist eine regelmäßige Wartung der IT-Systeme notwendig. Wir arbeiten gerne mit Ihnen gemeinsam einen entsprechenden Serviceplan aus und definieren Wartungsumfang für Hard- und Software, sowie die notwendigen Wartungsintervalle.

Mit einem Servicevertrag haben Sie eine garantierte Reaktionszeit auf Ihre Anfrage und einen persönlichen Ansprechpartner, der die Verantwortung für die Beseitigung gemeldeter Probleme trägt. Außerdem werden gemäß Ihrer Anforderungen von uns entsprechende personelle Ressourcen für Sie bevorzugt bereitgestellt.